A savoir

Tous les clients auto ou moto APRIL Mon Assurance bénéficient d'une assistance en cas d'accident ou de panne de leur véhicule, sans franchise kilométrique.

Les prestations ci-dessous sont assurées dans tous les pays de la zone "carte verte" (ou carte internationale d'assurance, voir la liste complète ici).

Lors du sinistre, en premier lieu :

• Prévenez immédiatement votre assisteur Europ Assistance au 01.41.85.87.87 (24h /24 et 7j/7).
• Aucune intervention ni remboursement n'auront lieu sans accord préalable d'Europ Assistance.

Si vous habitez dans les Départements d'Outre-Mer, les numéros à composer sont :

• Guadeloupe : 05.90.60.66.36
• Martinique : 05.96.60.00.18
• Réunion : 02.62.97.47.11
• Guyane : 05.96.60.39.59

Les prestations ci-dessous seront assurées aux personnes assistées :

• Le conseil médical
• L’intégralité des frais de transfert ou de rapatriement médical
• Le retour au domicile des enfants de moins de 15 ans
• La présence d’un proche auprès du bénéficiaire hospitalisé (500 € maxi)
• La prolongation à l’hôtel pour raison médicale à l’étranger (500 € maxi)
• Les frais médicaux à l’étranger (8 000 € maxi par bénéficiaire)
• La mise à disposition d’un chauffeur pour le rapatriement du véhicule et des bénéficiaires
• Une avance destinée au règlement des cautions en cas d’arrestation ou incarcération du bénéficiaire à l’étranger (8 000 €)
• La défense en justice si le bénéficiaire est incarcéré à la suite d’un accident de la circulation (800 €)

Pour votre véhicule, les prestations suivantes seront assurées :

• La mise à disposition pendant 2 jours d’un véhicule de location pendant la durée des réparations (si immobilisation plus de 48 h)
• 150 € de frais de remorquage et de dépannage (200 € à l’étranger)
• L’envoi gratuit des pièces détachées introuvables sur place
• Le rapatriement du véhicule à proximité du domicile
• Les frais d’hébergement pendant la durée des réparations (2 nuits à 50 €)
• La mise à disposition de titres de transport
• 30 € de frais de taxi du lieu du sinistre au domicile
• La récupération du véhicule en état de marche (envoi d’un chauffeur, billet de train ou véhicule de location 1 jour)
• Prise en charge en cas de  perte, casse, vol ou enfermement des clés dans le véhicule