A savoir :

Tous les clients habitation APRIL Mon Assurance bénéficient d'une assistance domicile qui les couvre en cas de sinistre dans le logement (prestation au domicile) ou en cas d'hospitalisation du souscripteur ou de son conjoint (de plus de 24 h - prestation aux personnes).

Lors du sinistre, il est tout d'abord nécessaire de :

• Prévenir immédiatement votre assisteur Mondial Assistance au 01.40.25.59.03 (24h /24 et 7j/7).
• Aucune intervention ni remboursement n'auront lieu sans accord préalable d'Europ Assistance.

Si vous habitez dans les Départements d'Outre-Mer, les numéros à composer sont :

• Martinique : 02.62.90.06.92
  Guadeloupe : 02.62.90.99.55
  Réunion : 02.62.90.99.54
  Guyane : 02.62.90.99.56

En cas de sinistre dans votre logement, APRIL Mon Assurance vous assurera :

• Une avance de 3 000 € en cas de destruction totale des effets personnels
• Le billet de train ou d’avion pour un retour d’urgence du bénéficiaire de son lieu de vacances à son domicile sinistré
• Le gardiennage du domicile sinistré (pendant 48 h)
• L’organisation de l’hébergement à l’hôtel si un sinistre rend le domicile inhabitable (50 € par personne pendant 5 nuits)
• Le transfert des enfants et des ascendants dépendants chez un proche (80 € par personne en train ou avion)
• Le gardiennage et transport des animaux familiers - chiens et chats – (200 €)
• Le transfert du mobilier et la recherche d’un logement provisoire
• La recherche et la communication des services d’urgence (entreprises de dépannage plomberie, serrurerie, vitrerie …)

Et si vous êtes hospitalisé plus de 24 H (ou votre conjoint), APRIL Mon Assurance vous garantit :

• Le transport à l’hôpital
• La garde des enfants de moins de 15 ans par une assistante maternelle (2 jours)
• Le déplacement d’un proche pour garder les enfants de moins de 15 ans au domicile
• Le transfert des enfants de moins de 15 ans chez un proche résidant en France (Antilles et la Réunion), en avion ou en train.
• La prise en charge des personnes dépendantes vivant sous le toit du bénéficiaire par une personne qualifiée (2 jours)
• Le déplacement d’une personne désignée par le souscripteur jusqu’au domicile du bénéficiaire pour prendre en charge ces personnes (France, y compris Antilles françaises et La Réunion)
• La garde ou le transfert des animaux familiers – chiens et chats -  (220 €)

Enfin, bénéficiez également de nos prestations d'assistance vie quotidienne :

• Prise en charge de la transmission des messages urgents au bénéficiaire absent ou hospitalisé
• Dépannage serrurerie en cas de perte ou de vol des clés (100 €)
• Service d’informations générales vie pratique